Най-честите измами през летния сезон са свързани с нелоялни търговски практики. Търговци предлагат по интернет място за настаняване като хотел 2 или 3 звезди, а то се оказва къща за гости.
Това предупреди новият шеф на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Иван Френкев пред Нова телевизия. „По този начин потребителят е заблуден и когато пристигне на мястото и установи, че е излъган, подава сигнал към нас“, посочи той.
Шефът на КЗП призова хората да проучват добре местата за настаняване. „Препоръчваме още преди да отидете в конкретния хотел да съберете възможно най-много информация за обекта. На сайта на Министерството на туризма има информация какво да очаквате от всяка от категория хотел“, обясни Френкев.
Много е важно, ако вече е направено плащане, да поискате документ, защото така можете да изискате да ви върнат парите, отбеляза той.
По думите му тази година все още няма сигнали за дублирани резервации и липса на хигиена в обекти по морето.
От началото на годината КЗП е направила 1647 проверки и са издадени 103 акта за нарушения. КЗП има и гореща линия за потребители. Телефоните са обявени на сайта на комисията.
В момента се правят проверки за фалшиви стоки. Поради високите цени на стоките, хората търсят такива на по-ниски, които често се оказват фалшиви, предупреди той.
До момента са направени 93 проверки за алкохол, има 1 случай за продаване на алкохол в друга категория, разказа шефът на КЗП. Фалшификати по принцип се срещали по-често при спиртните напитки. През това лято КЗП ще се насочи първо към обектите, в които е имало нарушения предишни години, разкри председателят на регулатора.
Един от най-фрапиращите случаи при проверките е меню с по-ниски цени, а накрая сметката се оказва с 10-15 лева по-голяма.
ОЩЕ ПО ТЕМАТА:
Почивката по морето излиза солено