Проектът е оказал цялостно позитивно влияние върху управлението на продажбите, приходите и разходите, взимането на ръководни решения и планирането
В българската компания ЕГЕ Груп заработи нова Business Intelligence система – Qlik Sense, която значително подобрява възможностите за достъп до справки, анализи и друга важна за бизнеса информация. Проектът е реализиран от консултантската IT компания Balkan Services, която е официален дългогодишен партньор на Qlik у нас. Той обхваща изграждането на BI приложение за продажби, както и такова за приходите и разходите.
ЕГЕ Груп използва BI софтуера вече от половин година и според ръководството на компанията, това изцяло е променило способността им да достъпват ключовата информация за бизнеса  с лекота и в реално време.
ЕГЕ Груп е водещ доставчик на цялостни решения за изграждане на магазини за хранителни стоки и други търговски обекти – от идеята, през проектирането, изграждането, оборудването и сервиза, съобразно нуждите и целите на своите клиенти. Компанията се отличава с модерен подход и внедряване на иновации във всеки етап от своите бизнес процеси. Част от тази иновативна визия е и залагането на съвременна система за бизнес анализи, каквато е Qlik Sense.
През последните години с разрастването на бизнеса компанията отчита нарастваща нужда от повече и по-разнообразни справки за дейността, които да са на разположение в точния момент на ръководството, счетоводния и търговския отдел на дружеството. Преди внедряването на BI система, изготвянето на такива справки е отнемало много време и често е ангажирало изцяло един служител, който да се занимава с това – понякога в продължение на седмица.
Примерен дашборд в Qlik Sense

Новото BI решение, внедрено от Balkan Services, променя изцяло това и прави всякакви справки, анализи и друга ключова информация достъпни мигновено за всеки в компанията с оторизиран достъп, без чакане с часове или дни и без ангажиране на отделен служител за изготвянето им. Системата за бизнес анализи дава цялостен поглед върху дейността на ЕГЕ Груп и улеснява бюджетирането, планирането и целеполагането в компанията.
“Много ни харесва като потребители, че системата е много интуитивна. Само с няколко клика можеш да достигнеш до информацията, която ти е необходима и в това отношение Qlik наистина си отговаря напълно на наименованието” – посочва Рамадан Рамадан, Изпълнителен директор на ЕГЕ Груп.
Сред останалите достойнства на BI решението Qlik Sense, откроени от екипа на ЕГЕ Груп, са също възможността за ръчно зареждане на данни по всяко време на деня, бързината на работа на приложението, както и това, че то функционира на отделен сървър, не натоварва самата система и не влияе на работата на други членове на екипа. Полезно е и наличието на функционалност за запазване на различни сечения за конкретни периоди и бърз достъп до тях по всяко време в бъдеще.
„Важна роля за успеха на този проект изигра фактът, че ръководството и екипът на ЕГЕ Груп бяха наясно от какво решение имат нужда, както и че успяхме да се сработим много добре с тях още в самото начало. Тази синергия позволи да внедрим BI системата много бързо и ефективно, както и да открием нови начини, по които тя да повиши ефективността при клиента. В резултат  тя започна да се изплаща на ЕГЕ Груп още от първия ден, в който компанията я използва“ – споделя Кристина Кръстанова, Сътрудник партньорски взаимоотношения и мениджър проекти в Balkan Services.
Примерен дашборд в Qlik Sense

В допълнение, с новата BI система ръководството може много по-лесно да прави прогнози за различни бъдещи периоди, което улеснява значително процесите по бюджетиране и целеполагане. Ако в миналото компанията е поставяла общи цели пред търговския отдел, то сега има възможност да определя такива за всеки отделен търговец и да проследява изпълнението много по-ефективно.
„По време на внедряването ние бяхме като един екип, а не две отделни фирми с два различни екипа. Това беше уникално изживяване. Работехме като едно цяло и това може би се дължи на факта, че служителите на Balkan Services са добри професионалисти, които познават много добре възможностите на продукта. От друга страна те усетиха много добре какви са нашите нужди и дадоха много адекватни решения и отговори на въпросите ни. Затова самият процес и цялата работа, която свършихме, се случваха с лекота, без напрежение, в една приятна атмосфера. И накрая, когато приключихме проекта, даже ми стана малко неприятно, че няма да виждам тези хора всяка седмица” – споделя още г-н Рамадан Рамадан от ЕГЕ Груп.

Проектът е оказал цялостно позитивно влияние върху управлението на продажбите, приходите и разходите, взимането на ръководни решения и планирането
В българската компания ЕГЕ Груп заработи нова Business Intelligence система – Qlik Sense, която значително подобрява възможностите за достъп до справки, анализи и друга важна за бизнеса информация. Проектът е реализиран от консултантската IT компания Balkan Services, която е официален дългогодишен партньор на Qlik у нас. Той обхваща изграждането на BI приложение за продажби, както и такова за приходите и разходите.
ЕГЕ Груп използва BI софтуера вече от половин година и според ръководството на компанията, това изцяло е променило способността им да достъпват ключовата информация за бизнеса  с лекота и в реално време.
ЕГЕ Груп е водещ доставчик на цялостни решения за изграждане на магазини за хранителни стоки и други търговски обекти – от идеята, през проектирането, изграждането, оборудването и сервиза, съобразно нуждите и целите на своите клиенти. Компанията се отличава с модерен подход и внедряване на иновации във всеки етап от своите бизнес процеси. Част от тази иновативна визия е и залагането на съвременна система за бизнес анализи, каквато е Qlik Sense.
През последните години с разрастването на бизнеса компанията отчита нарастваща нужда от повече и по-разнообразни справки за дейността, които да са на разположение в точния момент на ръководството, счетоводния и търговския отдел на дружеството. Преди внедряването на BI система, изготвянето на такива справки е отнемало много време и често е ангажирало изцяло един служител, който да се занимава с това – понякога в продължение на седмица.
Примерен дашборд в Qlik Sense

Новото BI решение, внедрено от Balkan Services, променя изцяло това и прави всякакви справки, анализи и друга ключова информация достъпни мигновено за всеки в компанията с оторизиран достъп, без чакане с часове или дни и без ангажиране на отделен служител за изготвянето им. Системата за бизнес анализи дава цялостен поглед върху дейността на ЕГЕ Груп и улеснява бюджетирането, планирането и целеполагането в компанията.
“Много ни харесва като потребители, че системата е много интуитивна. Само с няколко клика можеш да достигнеш до информацията, която ти е необходима и в това отношение Qlik наистина си отговаря напълно на наименованието” – посочва Рамадан Рамадан, Изпълнителен директор на ЕГЕ Груп.
Сред останалите достойнства на BI решението Qlik Sense, откроени от екипа на ЕГЕ Груп, са също възможността за ръчно зареждане на данни по всяко време на деня, бързината на работа на приложението, както и това, че то функционира на отделен сървър, не натоварва самата система и не влияе на работата на други членове на екипа. Полезно е и наличието на функционалност за запазване на различни сечения за конкретни периоди и бърз достъп до тях по всяко време в бъдеще.
„Важна роля за успеха на този проект изигра фактът, че ръководството и екипът на ЕГЕ Груп бяха наясно от какво решение имат нужда, както и че успяхме да се сработим много добре с тях още в самото начало. Тази синергия позволи да внедрим BI системата много бързо и ефективно, както и да открием нови начини, по които тя да повиши ефективността при клиента. В резултат  тя започна да се изплаща на ЕГЕ Груп още от първия ден, в който компанията я използва“ – споделя Кристина Кръстанова, Сътрудник партньорски взаимоотношения и мениджър проекти в Balkan Services.
Примерен дашборд в Qlik Sense

В допълнение, с новата BI система ръководството може много по-лесно да прави прогнози за различни бъдещи периоди, което улеснява значително процесите по бюджетиране и целеполагане. Ако в миналото компанията е поставяла общи цели пред търговския отдел, то сега има възможност да определя такива за всеки отделен търговец и да проследява изпълнението много по-ефективно.
„По време на внедряването ние бяхме като един екип, а не две отделни фирми с два различни екипа. Това беше уникално изживяване. Работехме като едно цяло и това може би се дължи на факта, че служителите на Balkan Services са добри професионалисти, които познават много добре възможностите на продукта. От друга страна те усетиха много добре какви са нашите нужди и дадоха много адекватни решения и отговори на въпросите ни. Затова самият процес и цялата работа, която свършихме, се случваха с лекота, без напрежение, в една приятна атмосфера. И накрая, когато приключихме проекта, даже ми стана малко неприятно, че няма да виждам тези хора всяка седмица” – споделя още г-н Рамадан Рамадан от ЕГЕ Груп.

Костадин Ангелов е роден на 7 юни 1977 г. в Нова Загора. Завършва Медицински университет – град София с магистърски степени по медицина и по обществено здраве. През 2015 г. завършва магистратура по финанси в Университет за национално и световно стопанство. През 2014 г. защитава дисертационен труд за придобиване на образователната и научна степен доктор по научната специалност хирургия. През 2015 г. след конкурс е избран за доцент, а през 2020 г. – за професор
Кариерата на Костадин Ангелов започва в Спешното отделение – Шокова зала към Спешна помощ – град София като лекар-ординатор. През 2006 г. постъпва като хирург в УМБАЛ „Александровска“ – град София. От 2013 г. до избирането му за министър на здравеопазването през 2020 г. е директор на болницата.
Като преподавател има изнесени множество лекции по хирургия на студенти по медицина, дентална медицина, стажант-лекари, специализанти и докторанти по хирургия. Има редица публикации в български и международни списания, реферирани и индексирани в световноизвестни бази данни с научна информация. През 2012 г. е признат за „Най-добър преподавател“ на студентите медици от випуск 2012 г., а през 2015 г. е удостоен с наградата „Проф. д-р Парашкев Стоянов“ за високи постижения в областта на медицинската наука и преподаване.
Проф. Ангелов, какви законови или други промени са необходими, за да спре агресията срещу лекарите?
Само със закони ситуацията няма да се подобри. Липсват ценности. Децата ни растат и се възпитават в недоверие към лекарите и системата. Всички сме виновни.Трябва да го осъзнаем и след това да се борим с агресията над медиците. Процесът ще е дълъг. Първо е нужно да образоваме нашите деца в уважение и доверие към лекаря. Именно затова залагаме на допълнително учебно време от 60 часа годишно за придобиване на компетентности, свързани със здравословния начин на живот, както и възпитаване на уважение и респект към всеки медик. След това бързо правосъдие. Това залагаме в предложената от нас правна реформа. Всеки, който си е помислил, че може да посегне на медик и го направи, трябва бързо да получи справедлива присъда. В крайна сметка борбата за доверието на пациентите ще е дълъг процес, но това е задължително условие за успешното лечение. Тук е и моментът да кажем, че трябва и качеството на предлаганите медицински услуги да бъде високо, за да спечели доверието на всеки болен.
Ще има ли България модерна спешна помощ или ще загубим парите от ЕС както Вие, а и настоящият служебен здравен министър предупредихте?
Стана ясно, че през последната една година проектът на практика е стопиран. Красиво е да говорим за закупуването на хеликоптери, но преди това трябва да се попълни кадровия дефицит и да се реновират спешните центрове и отделения. По наше време бяха осигурени близо 400 нови линейки, вкл. и високопроходими за труднодостъпните райони. Стартирахме всички процедури за строителство, авторски и строителен надзор. Направихме първа копка и започна строителството. След нас някъде процесът е спрял. Въпрос на приоритети. Преди обаче да се надгражда нещо, първо трябва основата да е стабилна. А основите в спешната помощ са хората. Има проблем с тях. Те не получиха обещаните им увеличения на заплатите. Не получават и ваучери за храна. Това е подигравка. И това е логично, след като системата през последната година и половина се управляваше от хора, които не я познаваха и не им пукаше за нея.
Обещахте европейски заплати за медиците – 4200 евро за лекарите, 2800 евро за сестрите и 1400 евро за санитарите. Как ще стане това при сегашното лошо финансово състояние на болниците?
С допълнително финансиране, каквото осигурихме и то по време на най-тежките вълни на КОВИД пандемията. Тогава заплатите на лекарите се повишиха с 600 лева, на сестрите – с 360 лева, а на санитарите – със 120 лева. Отделно всички работещи на първа линия получаваха по 1000 лева на месец върху основните си възнаграждения. И тези пари не бяха за сметка на бюджетите на болниците, а от държавата, което дори позволи на лечебните заведения да намалят просрочените си дългове, за разлика от последната година, когато отново имаме покачване на задълженията на болниците. И не стига това, ами обещаното от „Промяната“ през април увеличение на минималните заплати така и не се случи на много места, защото не беше осигурено финансиране, а беше казано: „Болниците са длъжни да вдигнат заплатите“. Това е нищо повече от управленска немощ. Доказателство за това е решението на съда да отмени договореностите в КТД, вкарани незаконно в Националния рамков договор.
Кога пациентите ще доплащат по-малко за лекарства в аптеките и няма да трябва да вадят пари от джоба си за модерни операции?
Това, което ГЕРБ предлага е НЗОК да реимбурсира по-голям процент от цената на лекарствата, така че хората да доплащат по-малко за назначените им терапии и да не ги прекъсват заради невъзможност да си купят медикаменти. Друго решение е даване на възможност за генерично заместване в аптеките, но то към момента не получава професионален консенсус. И още нещо важно – задължение на държавата е да няма липса на лекарства. А през последната година и половина наблюдаваме липса на лекарства и то за деца – Пулмикорт, Вентолин и др. Защо и какво направиха министрите? Питах ги и двамата в Парламента, но липсата на лекарства продължава.

Какво Ви отговориха?
От многото обяснения бих направил следния синтез: „По делата им ще ги познаете . . .“.С две думи – нищо не направиха.
Е-здравеопазването панацея ли е?
– Няма едно хапче, което да излекува всички проблеми на системата. Трябва комплексен подход, а не работа на парче. Ако говорим за електронните рецепти, които ние въведохме, те са стъпка в събирането на сериозна база данни, но за нуждите и удобството на пациентите е важно да останат и хартиените. Дигитално здравеопазване обаче не означава само е-рецепти и е-направления, а цялостна свързаност на всички институции и звена в системата, възможност за истински регистри, знание какво къде се случва и следователно – реален контрол.
Например, предлагаме въвеждането на централизирана система за съхранение, достъп и анализ на образните изследвания. Това ще позволи достъп до образните изследвания на всеки болен от всяка точка в България и в Европа.
Също така планираме и внедряването на аналитични процеси, в т.ч. и изкуствен интелект, разработени върху хранилището за медицински данни към НЗИС с възможности за проследяване и предвиждане на различни сценарии в рамките на държавата, като това включва употреба на антибиотици, индекси на заболеваемост, ранно прихващане на епидемии и сезонни вируси, концентрация на болни спрямо капацитет в болничните заведения и др. Идеята е всички процеси в системата да станат видими, за да могат да бъдат управлявани в полза на хората.
Често казвате, че е по-добре да се погрижим децата да бъдат здрави, вместо да се налага да ги лекуваме, но кога страната ни ще разполага с модерна детска болница, която да предоставя комплексна грижа?
Стратегията и планът ни е за изграждане на 4 детски болници – в София, Пловдив, Варна и Бургас. Строежът на Националната детска болница беше спрян на инат и заради пари. Нужни бяха усилия за промяната на ПУП (Подробния устройствен план, бел.ред.) и след това да се издаде разрешението за строеж. Липсваше политическа воля и управленски капацитет. В основата на спирането на този проект лежат користни подбуди за много милиони, прикрити зад идеята за ново проектиране. Да Ви го кажа направо, едни хора искаха да направят ново проектиране и да вземат няколко милиона за това. Иначе няма нищо незаконно около детската болница в столицата и всички проверяващи органи доказаха това. Ако управляваше ГЕРБ-СДС болницата щеше вече да се строи и в края на 2023 щеше да е готова. Добрите новини обаче идват от Бургас и Пловдив. Проектът за детска болница в Бургас е готов и предстои да се обяви обществената поръчка съвсем скоро. Същото е положението в Пловдив. Държавата ще подкрепи и двата проекта, защото те са приоритет в детското здравеопазване. Във Варна също е взето решение за детска болница и вече се обсъжда къде да бъде разположена тя.
Всеки разговор за детска болница опира до сградите, тухлите и тежката административна процедура. А децата имат належаща нужда да се погрижим за тях днес. Затова в нашата програма за децата предвиждаме безплатен скрининг за вродени сърдечни малформации и аномалии на централната нервна система, за затлъстяване, захарен диабет, гръбначни изкривявания, създаване на Национален център за широкообхватен пренатален и неонатален скрининг и център за протонна терапия. И не на последно място – децата до 14-годишна възраст да имат право на безплатни лекарства.
Говорите за профилактика, но почти липсват национални скринингови програми, а хората от малките населени места виждат рядко дори джипито си. Имате ли решения за тези проблеми?
За хората от малките населени места сме предвидили създаването на мобилни екипи и мобилни поликлиники, за да осигурим навременна и качествена медицинска помощ за всички български граждани, независимо къде живеят. Как да докараме лекари в неатрактивните региони – те ще получават тройни заплати – от държавата, от общината и самото лечебно заведение. И успяхме на някои места. основите на този план поставих по време на КОВИД кризата, докато бях начело на здравното министерство.
Казвате – липсват национални скринингови програми – значи трябва да ги създадем. Важна част от профилактиката е ранната диагностика на тежки заболявания. Затова стартираме създаването на безплатни национални програми и прегледи за рак на дебелото черво, на стомаха, на белия дроб, рак на гърдата и на простатата.
Много болници, все по-сериозен кадрови дефицит и първи по смъртност в ЕС – как ще излезе това уравнение?
Броят на болниците не кореспондира с демографския показател „Смъртност“. Причините за смъртността са в извънболничната медицинска помощ и грижи. Здрава нация се изгражда с години. Първо трябва да имаме отговорни родители. Тук е въпрос на самосъзнание. После – образовани и здрави деца. Затова обявяваме война на затлъстяването, захарния диабет, гръбначните изкривявания и наркотиците при децата. Затлъстяването вече е световна пандемия. А от него зависят много социално-значими заболявания. Например, хората с наднормено тегло имат 30% по-висок риск за раково заболяване, почти сигурен диабет тип 2, артериална хипертония, сърдечна недостатъчност.
Нашето здраве е в нашите ръце и от нас зависи дали ще изберем здравето или болестта.
Кадрите са наистина проблем. Всички знаем, че образованието е тежко, а добър професионалист се става в години практика и трупане на опит. Трябва да създаваме политики на стимулиране – да се привличат повече младежи към лекарската и на медицинските сестри професия, да се диференцира образованието така, че да е адекватно на необходимите действия при лечението. Например, спешно трябва да се образоват т.нар. парамедици, щом говорим за реформа в Бързата помощ. Трябва и да се работи за престижа на професията – тук заплащането е само една от серия стъпки, за повишаване интереса към професията и уважението към лекарите и медицинските работници.
Къде се къса най-често връзката между пациент и лекар?
Първо, хората често не стигат до специалиста, ако това не се налага спешно. Т.е. по-рано трябва да се изгражда тази връзка, за да не се стига до лечение в последен стадий на болестта. Второ, трябва да се подобри диагностицирането – тук съм категоричен и готов да стигна до крайност. Добър пример е немската здравна система, която задължава профилактичните прегледи. При нас те най-често не се провеждат, а голяма част от направените се приемат като формалност. Тук трябва да има строг контрол. Защото така се борим не просто за здраве. Така пестим от разходите в системата и възможност да се финансират повече дейности в профилактиката и възстановяването. Именно в тази последна фаза – възстановяването след лечение е точката, в която пациентът е оставен сам на себе си, на своите възможности и отговорност. Тук здравната ни система е в дълг пред пациентите.
Какво е да си лекар, който се занимава с политика?
Същото е като да си учител и да се занимаваш с политика – оставаш в професията, защото това е призвание. И се натоварваш не само в личните съдби на проблеми на хората, но и с тези на обществото. Има и положителна страна тази комбинация от две професии – дава възможност да реализираш мечтите си като лекар и като човек.
Имате син, искате ли да върви по вашите стъпки на лекар или пък на политик?
Той е много малък още. Най-важното за мен е той да бъде щастлив. Ще се постараем да го научим да взема решения и да прави избори в живота си. А дали ще стане лекар, политик или нещо друго, ще бъде единствено и само негово осъзнато решение.