Добрият мениджмънт е сърцето на всяка фирма, фабрика или бизнес идея. Независимо дали говорим за традиционни индустрии, творчески професии или нови технологии, качеството на управлението е факторът, който може да ги направи успешни или да ги провали. Ето защо ролята на директора или мениджъра непрекъснато се развива и адаптира към променящите се нужди на пазара и на служителите. И ако мениджмънтът е наука, преподавана в университети, онлайн курсове и даже книги – самоучители, ние решихме да ви представим накратко най-важните умения, който са ви нужни за управлението на вашия бизнес тук и сега.
Емоционална интелигентност и диалогичност
Отмина времето, когато директорът беше човекът, който единствен има думата и всички останали просто я изпълняват. Днешните трудови колективи и екипи са много по-отворени, динамични и разчитащи на взаимно доверие, вместо на безусловно подчинение. Няма съмнение, че решаването на нарастващия брой проблеми става по-бързо и ефективно с участието и обратната връзка на служителите. Тук диалогичността на мениджъра гарантира, че всеки служител се чувства ценен и важен на работното си място. Отчитането на мнението на служителите ще повиши мотивацията в екипа, а личностните конфликти ще останат на заден план, щом пред всички стои споделена посока и визия.
Емоционалната интелигентност включва и управление на емоциите на мениджъра. Той трябва да подхожда тактично и уважително, да тушира напрежението с лекота и да бъде справедлив арбитър в колектива. Знанията и експертизата са едно, но умението да се поставиш на мястото на редовия служител, доставчик или клиент е истинско изкуство. Мисленето извън кутията, приемащо критика и различни гледни точки, ще помогне на мениджърите да посрещнат предизвикателствата, да експериментират и да се адаптират към промените. Така те ще са сигурни, че могат да разчитат на екипа си. Също така, добрият мениджър търси мнението на своите клиенти, партньори, доставчици, местната общност и други заинтересовани страни, за да постигне по-голям успех.
Работа с данни и делегиране
Управлението на екипа и бизнеса не е лесна задача, но съвременните метрики и инструменти ще ви помогнат да вземате правилните решения. Мениджърите все по-често използват анализ на данни, статистически ресурси и премиум услуга за подбор на персонал, например. Анализът на данни ще ви помогне за претегляне на плюсовете и минусите, на рисковете и ползите от всяко решение. Много популярни са дигиталните инструменти в маркетинга, рекламата, привличането и анкетирането на потребители, а по-традиционните финансови анализи също значително се разнообразяват в ерата на интернет.

Така управителят ще знае какво трябва да се направи, как, кога и кой ще се справи най-добре. Това ще ви помогне по-успешно да делегирате задачи и отговорности на вашите служители спрямо техните умения, интереси и силни страни. Информираното разпределение на ресурсите ще ви позволи да печелите повече и да се концентрирате върху нещата, които наистина са важни. Също така, друго ключово умение на мениджърите е да могат да ръководят ефективно екипите си в хибридна или изцяло дистанционна работна среда, отново използвайки технологични инструменти.
Продължаващо обучение и гъвкавост
Ако бизнесът ви се развива успешно сега, това не означава, че утре няма да се появи силен конкурент. Или пък извънредна ситуация, както например пандемията накара стотици бизнеси да “станат” дигитални и да развитият свои онлайн ресурси от нулата. Добрият мениджър знае, че един бизнес трябва непрекъснато да се стреми към възход. И тук нямаме предвид само като качество и разнообразие на продуктите, а като качество на екипите, които ги създават.
Продължаващото обучение отдавна е важна ос на европейските политики, за да могат фирмите и техните служителите да остават в крак с времето. Много ценна инвестиция за всеки мениджър е да осигурява на своя екип допълнителни курсове, например за онлайн маркетинг, SEO оптимизация, отношения с клиенти, използване на специфичен софтуер и други. Важно е също да извличате поуки от ситуациите, в които се озовавате, превръщайки предизвикателствата в уроци. Като мениджър трябва да показвате гъвкавост, любопитство към новото и готовност да се учите от другите.
Социална отговорност и ценности
Социалната отговорност и ценностите на фирмите стават все по-важни за търсещите работа или ново кариерно развитие. Социалната отговорност означава баланс между трупането на печалби и работата в полза на обществото. Съвременните и одобрявани компании не просто се грижат за своите служители, а участват в инициативи за опазване на околната среда, подкрепят каузи на локално, национално или глобално ниво. Те имат етично поведение и споделят ценности като равенство, приобщаване и многообразие. Социалната отговорност подобрява репутацията и имиджа на вашия бизнес, което дори и държавата отчита. Това е начин да намерите нови проекти и партньори, нови устойчиви възможности, повече творчество и иновации.
Всеки мениджър има една основна задача – да жъне успехи, но не просто за себе си или за фирмата си, а за колкото се може повече хора. Казват, че успехът не се измерва в приходи, обороти и в пазарен дял, а в полезността, която продуктите или услугите ви дават на хората. Тоест, доколко те създават преживяване и емоция, отговарят на конкретна нужна и водят до положителна промяна. Добрите мениджъри могат да постигнат всичко това, разчитайки не само на знанията и опита си. Ключовите лидерски качества в съвременния свят се отнасят до меката сила – диалогичен характер, умението да разговаряш и да приемаш другите, креативността да правиш бизнес, който надскача измеренията си.

Близо 200 нетърпеливи купувачи се наредиха на опашка от малките часове на деня пред отворилия днес врати първи физически магазин на Apple в Индия. Те искаха да бъдат сред първите, сдобили се с последния модел iPhone и да бъдат след малцината, успели да зърнат на живо главния изпълнителен директор Тим Кук, който лично пристигна в Мумбай, за да открие магазина, предаде Reuters.
„Усещането е различно. Това не като да си купиш нещо от обикновен магазин. Не може и да става сравнение, толкова е вълнуващо“, споделя 23-годишният Аан Шах, пристигнал за откриването от западния град Ахмедабад.

Apple отдавна продава продуктите си чрез посредници в Индия, а през 2020 г. отвори и собствен онлайн магазин, но чак сега успява да установи и физическо присъствие.
Новият магазин, разположен в модерен мол в Мумбай, подчертава растящите амбиции на Apple за трайно установяване на индийския пазар, макар и засега да съставлява едва 3% от продажбите на компанията. Втори магазин ще бъде открит в четвъртък в Делхи.
Apple смята да превърне Индия в една от основните си производствени бази. Към момента в страната се сглобяват iPhone от тайванските подизпълнители на Apple – Foxconn и Wistron, като се планира и началото на производството на iPads и AirPods.
ОЩЕ ПО ТЕМАТА:
Главният изпълнителен директор на Apple открива първите магазини в Индия
Apple отваря първия си магазин в най-голямата си производствена база

Производството на iPhone в Индия достигне невиждани стойности. И това не е всичко

Apple продължава да поглежда смело към сектора на финансовите услуги, след като в началото на тази седмица обяви старта на новата си спестовна сметка към Apple Card, която предлага годишна лихва в размер на 4.15%. Според съобщението на компанията, годишната лихва по сметката е над десет пъти по-висока от средното ниво на лихвите по спестовните депозитни продукти в САЩ.
Сметката няма изискване за минимална наличност, като потребителите могат да я разкрият чрез приложението Wallet на техния iPhone.
Apple е утроила производството на iPhone в Индия
За да се възползват от новата услуга, която е достъпна само в САЩ, потребителите трябва да разполагат с кредитната карта на компанията Apple Card.
От компанията посочват, че Daily Cash бонусите, спечелени чрез Apple Card, автоматично ще се депозират в сметката. Daily Cash е програмата за бонуси на Apple Card, която предлага връщане на до 3% от стойността на поръчките, платени чрез картата. Потребителите могат да променят по коя сметка да отиват тези средства по всяко време, като също така могат да добавят суми от банкови сметки.
Apple пуска спестовната сметка чрез Goldman Sachs.

Снимка: Apple
Средното ниво на годишната доходност от лихви по този вид сметки в САЩ възлиза на едва 0.35%, според данните на Федералната корпорация по застраховане на депозитите, което прави предлаганите 4.15% от Apple доста по-високи спрямо средното равнище. От друга страна, на пазара в САЩ могат да се намерят сходни предложения, пише CNBC.
Кои трикове на Стив Джобс използва при управлението неговият наследник Тим Кук?
Така например, CIT Bank предлага спестовни сметки с годишна лихва от 4.75%, когато потребителите поддържат минимален баланс от 5 000 долара. Продукт на Goldman Sachs предлага годишна лихва от 3.9% без минимален баланс или месечни такси. Capital One има продукт с лихва от 3.5% също без минимален праг за средствата по сметката. Vio Bank предлага сметка с лихва от 4.77% без изискване за минимален размер на средствата.

В много напреднала фаза на преговори сме с трима големи инвеститори в сферата на автомобилостроенето. Ако успеем да привлечем един от тях, БВП на България ще се увеличи с 5%. Това заяви министърът на иновациите и растежа Александър Пулев пред Нова телевизия.
По думите му ние можем да предоставим качествена, обучена работна ръка, а инвеститорът ще осигури между 1000 и 3 хил. нови работни места.
Служебният кабинет ще прави нова икономическа зона за автоиндустрията край столицата
„Става въпрос за големи международни конгломерати, които да инвестират в новата икономическа зона в Доброславци, която държавата създава. Тя ще е в размер на 290 хектара – колкото 200 футболни игрища. Това са държавни имоти и терени на 15 км от София, където ще се изгради качествена довеждаща и вътрешна инфраструктура – като в бизнес парк. Държавата ще направи базовите инвестиции, свързаност, зелен ток. Процесът е необратим вече, съобразили сме всички бюджетни изисквания и до 2 години ще е готова, увери Пулев. Той уточни, че ще се обособи ново дружество към Национална компания „Индустриални зони“.

„Много хора ме питат защо в България няма голяма инвестиция за производство за 1-2 млрд. евро – защото няма инфраструктура и обща визия и стратегия“, посочи той. 
Нова инвестиция за 1 млрд. лева може да стане факт в България
„Не можем да преговаряме със стратегически инвеститори във всички индустрии, автомобилостроенето ни е конкурентното предимство. Ние сме компенсирали на 100% спада на преките чуждестранни инвестиции отпреди пандемията, но за да стигнем до следващата стъпка, трябва да направим предпоставки. Говоря с всякакви инвеститори всяка седмица и виждаме, че българският бизнес, особено в ИТ и аутсорсинга, гледа в чуждите пазари, за да навлезе и там“, допълни Пулев.