ДЗИ спечели отличието в категория “Бизнес трансформация” на наградите “Мениджър на годината” 2023

ДЗИ е победител в категория „Бизнес трансформация“ в рамките на конкурса за висши мениджърски постижения „Мениджър на годината“ 2023, организиран от сп. Мениджър за 16-а поредна година. Компанията, лидер на застрахователния пазар, беше отличена за иновативната дигитална платформа go.dzi.bg, чрез която осигурява онлайн продажби и обслужване, както и цялостно клиентско изживяване в дигитална среда без посещение на офис.
„Тази година ДЗИ навърши 77 години. За нас е огромно предизвикателство да превърнем компанията от стабилен, надежден партньор на своите клиенти в модерна, дигитална компания, която се възприема по изцяло нов начин. Новата ни платформа, благодарение на която огромна част от нашите услуги, са достъпни онлайн, направи така, че над 50% от нашите клиенти избират да обслужват претенциите си онлайн. Благодаря на всички колеги от ДЗИ и ОББ, участвали в реализацията на проекта, защото за нас това беше едно съвместно, групово усилие в рамките на КВС Груп в България“ коментира Коста Чолаков, главен изпълнителен директор на ДЗИ при получаването на отличието.

Онлайн платформата предлага автоматизирани процеси по сключване на застраховки онлайн, следпродажбено обслужване, онлайн разплащания и обслужване на претенции по застраховки. Потенциалните и настоящите клиенти на ДЗИ могат сами да сключат застрахователен договор или да се възползват от друга застрахователна услуга през платформата go.dzi.bg, а за банковозастрахователните клиенти, част от услугите са налични в мобилната апликация на ОББ, част от КВС Груп.
ДЗИ регистрира постоянен ръст на т.нар. дигитален онбординг и онлайн  продажби. По отношение на обслужване на щети над 30% от клиентите по Каско и над  40% от клиентите по застраховка „Домашно имущество“ се обслужват онлайн. Основните  ползи са свързани с оптимизация на времето за приключване на щета и оптимизиране на ресурсите необходими за обработката на щети.
Процесът по завеждане на щета по застраховка „Каско“ през клиентския портал на ДЗИ е първият, базиран на изкуствен интелект, не само на българския пазар, а и в цялата група на КВС. Той дава възможност на клиента да направи оглед на щетите по автомобила си и да получи възлагателно писмо за отстраняване на уврежданията, без да се налага посещение в офис. Огледът се извършва през мобилното устройство на клиента и видео материалът се обработва от алгоритъм, базиран на изкуствен интелект, който определя вида и степента на уврежданията без допълнителна човешка намеса.
„Мениджър на годината“ 2023, организиран от сп. Мениджър, откроява и отличава добрите практики и лидери и професионалисти, които допринасят за българската икономика и променят бизнес климата. Именно затова конкурсът работи със сложна методология на оценяване на всички компании, подали кандидатури, които преминават селекция по специална методология в три етапа. В допълнение оценяването на всички кандидатствали компании се извършва и от „Делойт България“.
Отличието на ДЗИ в категория „Бизнес трансформация“ е поредното признание за KBC груп в България. През 2015 г. носител на приза „Мениджър на годината“ е Петър Андронов, тогава главен изпълнителен директор на СИБАНК, а днес главен изпълнителен директор на бизнес ресор „Международни пазари“ на KBC, отговарящ за България, Унгария, Словакия и Ирландия, и председател на Надзорните съвети на ОББ и ДЗИ.

Кузман Илиев: Ако човек си мисли, че никой не се сеща за него, нека пробва да не си плати кредита, тогава рязко ще разбере, че някой много се интересува от него

Задава се ситуация, в която ще наблюдаваме сериозни процеси в пазара на труда. Считам, че безработицата ще се увеличи, което в някаква степен ще се …

Военна прокуратура пред „Фокус“: Работи се по няколко версии за „самопрострелването“ на Красимир Анев

Военно-окръжна прокуратура-София работи по няколко версии във връзка със самопрострелялия се биатлонист, трикратен участник на Олимпийски игри и бивш …

Безработицата в България през септември остава по-ниска от средната за Европа

Безработицата в еврозоната и ЕС е намаляла през септември спрямо същия месец на 2022 г., сочат сезонно разгладени данни на европейската статистическа служба Евростат. 6,5% от жителите на еврозоната в трудоспособна възраст не са имали работа този септември спрямо този на 2022 г., когато делът е бил 6,7%. В по-широкия регион резултатът през септември 2023 г. е 6% безработни спрямо 6,1% 2022 г.
На месечна база се наблюдава минимален ръст на безработицата в еврозоната от 6,4% през август до 6,5% през септември. При ЕС нивото остава същото, каквото беше и през август (6%).
По оценки на Евростат 13,026 млн. души в ЕС, от които 11,017 млн. в еврозоната, са били безработни през септември 2023 г. В сравнение с август 2023 г. безработицата в ЕС се е увеличила с 95 000, а в еврозоната – с 69 000 души.
Спрямо същия месец на 2022 г. безработицата отбелязва спад от съответно 126 000 в ЕС и 212 000 в зоната с единна валута.
В България нивото на безработицата през септември 2023 г. е 4,5%, без промяна спрямо това от август 2023 г.,  следователно остава по-ниска срямо средната в безработицата за Европа.
В България броят на хората в трудоспособна възраст, които не са имали работа, през септември е 139 000 души, малко над регистрираните през август 138 000 На годишна база също се наблюдава ръст – през септември 2022 г. 131 000 са били безработни у нас.

Коефициент на безработица в еврозоната и ЕС

Източник: Евростат
Младежка безработица
Данните следят и тенденциите при хората под 25-годишна възраст в трудоспособна възраст, като през септември 2023 г. 2,741 млн. от тях са били безработни в ЕС, от които 2,232 млн. са жители на държавите в еврозоната.
През септември 2023 г. коефициентът на младежка безработица е бил 14,2% в ЕС, спрямо 14,1% през миналия месец. Резултатът на еврозоната е 14% спрямо 13,9% през предходния месец.
В сравнение с август 2023 г младежката безработица е нараснала с 38 000 души в ЕС и с 21 000 души в еврозоната.
На годишна база обаче е намаляла със съответно 133 000 души в по-широкия регион и със 119 000 души в еврозоната.
Сравнение по пол

Снимка: iStock
През септември тази година коефициентът на безработица при жените е бил 6,3% в ЕС – по-висок от отчетените 6,2% през август.
Делът на мъжете без работа е 5,7% – остава непроменен спрямо август.
В еврозоната равнището на безработица при жените е 6,8%, а при мъжете е 6,2%, като и при двата пола се наблюдава стабилност на месечна база.
В България броят на хората в трудоспособна възраст, които не са имали работа, през септември е 139 000 души, малко над регистрираните през август 138 000 На годишна база също се наблюдава ръст – през септември 2022 г. 131 000 са били безработни у нас.
ОЩЕ ПО ТЕМАТА:
Безработицата в България остава по-ниска от средната в Европа
Безработицата у нас бележи спад. Какво е нивото ѝ?
ЕК дава на България милиони евро за инвестиции в райони с висока безработица
Заплатите на Острова растат с невиждани темпове